Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Fa. H.-Georg Neuhaus und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Fa. H.-Georg Neuhaus nicht an, es sei denn, die Fa. H.-Georg Neuhaus hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.


2. Vertragsabschluss

Alle unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag zwischen der Fa. H.-Georg Neuhaus und dem Besteller kommt durch einen Auftrag des Bestellers und die Annahme durch der Fa. H.-Georg Neuhaus zustande. Der Auftrag des Bestellers erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars. Die Sohn und Neuhaus GbR nimmt den Auftrag durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an den Besteller an. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Webseite behält sich die Fa. H.-Georg Neuhaus vor, von einer Annahme der Bestellung abzusehen.


3. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Innerhalb Deutschlands liefert die die Fa. H.-Georg Neuhaus ab einem Bestellwert von € 50,00 ohne Versandgebühren. Unter einem Bestellwert von € 50,00 wird eine Pauschale von € 6,50 pro Paket bis 30 Kg erhoben. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, werden die Versandkostenbeteiligung nur einmal berechnet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt mit DHL . Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen(Sperrgut 3 bis 6 Werktage) nach Zahlungseingang.  Bei Eigenprodukten wie z.B. Kratzbäumen kann die Lieferzeit bis zu 14 Tagen dauern. Die Anlieferung Ihrer Waren erfolgt zwischen 9.00 Uhr und 15.00 Uhr. DHL liefert auch Samstags aus. Lieferung in Abwesenheit: Durch eine einmalige Unterschrift bei Ihrem zuständigem Postamt oder direkt bei Ihrem Zusteller können Sie sicherstellen, dass die Ware in Ihrer Abwesenheit vor der Haustür oder beim Nachbarn abgegeben wird. Dies gilt dann automatisch auch für alle Folgelieferungen.


4. Widerrufsrecht

Der Besteller kann in Textform (auch per Email) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Ware den Vertrag widerrufen. Unfrei zurückgesandte Pakete werden grundsätzlich nicht angenommen. Sofern der Wert der zurückgesendeten Ware mehr als € 40,00 beträgt, erstattet die Fa. H.-Georg Neuhaus auch dann die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Pakets. Wir bieten Ihnen gerne an, Ware bei Ihnen abholen zu lassen. Bitte setzen Sie sich hierzu vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung. Liegt der Preis der zurückgeschickten Ware nicht über € 40,00, werden wir einen Betrag in Höhe von € 6,50 in Rechnung stellen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig; bereits geleistete Zahlungen werden nach Rücksendung der Ware zurückerstattet. Bei Kreditkartenzahlungen berechnen wir die angefallenen Kreditgebühren in Höhe von 7% des Rechnungsbetrages. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen im Fall des § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB, insbesondere bei Waren, die von vornherein oder nach Öffnung der Verpackung schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Sollten die Waren bei der Rücksendung Beschädigungen oder Spuren von Benutzung, die über eine bloße Prüfung der Sache hinausgehen, aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Rücksendungen bitte an folgende Adresse: Fa. H.-Georg Neuhaus Bösselweg 6 D-27336 Rethem/Aller Die Erstattung erfolgt dabei gemäß den Standardtarifen unserem Zustellpartner DHL. Sonderkosten wie z.B. Express- und Sperrgutzuschläge können nicht zurückerstattet werden.

5. Zahlungsbedingungen und Versandkosten

Die Bezahlung der Waren erfolgt  per Vorauskasse, Bankeinzug (mit Vorbehalt und nur bis zu einem Betrag von € 250,- über Konten deutscher  Kreditinstitute), PayPal und ab einem Betrag von € 100,-  mit Kreditkarte ( Visa, Mastercard, American Express ) .Die Rechnungserstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Bei Bankeinzug ziehen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto, erst dann erfolgt der Versand. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.                                                                                                                                   Ab einem Bestellwert von € 50,00 liefern wir nach Deutschland frei Haus. Liegt der Bestellwert darunter erheben wir eine Versandkostenpauschale von € 6,50 .


6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Fa. H.-Georg Neuhaus


7. Gewährleistung und Haftung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber unserem Kundenservice. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.


8. Liefervorbehalt

Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Die Fa. H.-Georg Neuhaus behält sich vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung abzulehnen.Die Fa. H.-Georg Neuhaus behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware) zu erbringen. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass eine Lieferung in deutsche Zollfreigebiete nicht erfolgen kann.


9. Datenschutz

Die zur Abwicklung des Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten werden vom Besteller zur Verfügung gestellt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogen Daten werden gespeichert und im Rahmen der ordnungsgemäßen Erledigung der Bestellabwicklung gegebenenfalls an Dritte weitergegeben. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes. Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt. Wir verfügen über besonders hohe Sicherheitsstandards und verpflichten uns, Ihre Daten vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Unseren Kunden senden wir gelegentlich einen Newsletter über die aktuellen Sonderangebote per E-Mail zu. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit abbestellt werden.

9.1 Externe Links

Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten
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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen, alle weiteren Vereinbarungen des Vertragspartners mit der Fa. H.-Georg Neuhaus untereinander unterliegen dem deutschem Recht. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtstand für alle Rechtsstreitigkeiten Waldsrode vereinbart. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.

12. Urheberrecht

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